Essa é a palavra de ordem para 2020: humanização. As pessoas já entenderam que muitas marcas são gestadas por outras empresas, que estão sempre gerando conteúdo e tudo mais. O que se quer agora é entender quem está por trás dessas marcas, quem são seus colaboradores, seus clientes, sua história.

Isso é algo que a gente sempre defendeu, mas agora isso ganhou ainda mais força, e cada vez mais veremos propagandas com histórias reais, com personagens que fazem parte daquela marca. 

E como fazer isso? Bom, o story é uma ótima opção, as lives também entram muito bem nisso. Cada vez menos as pessoas querem um conteúdo tão redondinho, mas mais espontâneo, mais vivo, mais real. 

Isso faz com que o conteúdo e as criações percam espaço? Jamais. Mas é preciso mesclar um pouco mais a comunicação.